防範 Lottery 詐騙

California Lottery希望協助彩民避免樂透騙局。 請參考以下資訊並保持警覺，以保護您自己、家人及親友。請注意，有人冒充 California Lottery，並警惕詐騙電話、簡訊、電子郵件及收費要求。Lottery 詐騙者和騙徒可能會假冒 Lottery 官員，或聲稱與 Lottery 中獎者有關聯，以竊取金錢或敏感個人資訊。

如果您收到 California Lottery 的聯繫，我們的代表將會提及只有您和 Lottery 才知道的您的兌獎具體細節，並指引您通過我們的官方管道進行驗證。 如有任何疑問或需要協助，請致電 California Lottery 客服中心 1-800-LOTTERY (1-800-568-8379)，週一至週五，8:00 a.m. - 5:00 p.m. 或發送電子郵件customerservice@calottery.com。

注意事項

• 如果有人聯絡您，聯絡關於您贏得 California Lottery 獎金，請務必提高警覺。 這可能是個騙局。 需要注意的警示包括：要求付款的來電、簡訊或直接訊息、與 California Lottery 無關的非官方電子郵件、電話號碼或帳號、要求以禮品卡或現金卡換取獎金，以及任何要求您支付費用、稅款或其他收費以領取獎金的人。 California Lottery絕不會向您收取任何兌獎金費用或稅款，也絕不會要求您預先支付任何款項以兌獎。
  
  
• 如果有人向您請求協助 California Lottery 兌獎，請致電 California Lottery 客服專線 1-800-LOTTERY (1-800-568-8379)，上班時間週一至週五，8:00 a.m. - 5:00 p.m.
  
  
• 請注意假支票。 切勿兌現任何聲稱是樂透獎金的未經請求支票，兌現前務必核實。 未經請求的支票無效，並將因資金不足而被退回。
  
  
• 您無需是加州居民或美國公民即可兌獎 California Lottery 獎金。無論居住地或公民身份，任何人都可以兌獎 California Lottery 獎金。 如需更多資訊及下載獎金申請表，請造訪我們的兌獎頁面。
  
  
• 切勿向任何自稱能提供 Lottery 獎金的人透露信用卡資訊、銀行帳戶資訊、社會安全號碼或其他敏感個人資訊。 Lottery 詐騙犯和騙徒經常會提供線上獎金申請表，企圖取得您的資訊，或在電話中要求您提供這些資訊。
  
  
• 永遠不要為陌生人兌換 Lottery 樂透卡。 永遠不要向聲稱要出售"winning ticket."的人付款。
  
  
• 在兌獎前，請務必使用 California Lottery 官方行動應用程式內的 Check-A-Ticket 功能，或於當地 Lottery 銷售點使用 Check-A-Ticket 機器，核對中獎金額。
  
  
• 務必僅從全加州超過 23,000 家授權零售商購買 Lottery 樂透卡。 California Lottery遊戲不得在線上或透過行動應用程式銷售。
  
  
• 如果您認為自己是詐騙的受害者，請聯絡您當地的執法部門。 我們也建議您聯絡聯邦貿易委員會，他們可以為您的案件指派一個案件編號以進行調查。 如果懷疑詐騙行為發生在網路上，您也可以透過他們的網站向 FBI 的網路犯罪投訴中心 (IC3)提出投訴。